在做销售时如何在报价上吸引客户呢?在报价之前先要了解客户的基本信息,要做到知己知彼,要针对他的情况来进行报价。面对各种各样的客户会有各种各样的报价和结果。
如果客户是大企业,选用的东西都是比较上档次的话,那么价格最好是朝高的报,因为这样的客户打心底里就不相信便宜的东西会好到哪里去,他们心里比较相信一分钱一分货的真理,如果你报了低价给他的话他一看就会排斥你了,还想怎么拉他下单就难了。而如果是些小企业各方面的开销都是比较计较,什么东西都是能用就行的话,那么这样的客户的品牌意识就不是很强,在价格方面也就比较偏向于低点的,而对高价高质量的东西却不怎么考虑,尽管你的东西确实值那个价钱。
也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那么请往下看:
第一次开价要高于实价:
1.在报价时一定要留有谈判空间。你可以降价,但不能涨价。
2.这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户);
3.除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。
永远不要接受对方第一次开价或还价:
轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:"是不是还没有到价格底线啊"
相信这样的场景已经重复了太多次 "一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,说只要你在报价的基础上降几个点我们就可以签合同了。有些销售人员求胜心切,接受对方的条件,但是卖主似乎把签合同的事情给忘了,客户还想要更底的价格;如果你一开始就接受客户的降价,那么客户就会认为你给他报的价格还有下降的空间。"
不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。"无论买家还价是多少,我都不能接受,我得跟领导请示一下。"
除非交换决不让步:
一些心虚的销售人员常犯这样的错误:为向客户表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了,任何时候不主动让步。可以给客户一些售后服务或者是附加值的服务,而不能用降价的方式来吸引客户。
1.不做均等的让步(心理暗示买主让步可能无休无止)
2.不要做最后一个大的让步(买主认为:你不诚意)
3.不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。("是不是还没有到的价格底线啊")
4.正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。
如何报价才能吸引客户你懂了吗?如果还有疑问可以联系小编哦!
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——责任编辑:盈凯工程部张
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