对于我们盈凯地坪来说,可信是建立健康客户关系、进而进行客户关系管理的基石。不论是做市场,还是做服务,取得客户信任,是企业发展的必要前提。
真诚
客户可以分辨出来你的态度是否真诚。从长期来看,欺骗客户没有好处。要花点时间了解客户的需求,如果你额外花时间提供行业、地坪漆市场等相关信息,帮助他们更好地决策,他们会感激你的。
言而有信
对客户做了承诺,就要安排好自己的时间表,完成承诺。如果不幸犯了错,就承认并且承担责任,这样不仅有助于建立一种正面形象,还可以从错误中学习。
建立品牌
有很多渠道可以接触目标客户,因此可以通过尽可能多地去展示服务、产品等,来建立自己区别于其他地坪漆企业的独特价值。此外,还可以参加活动、展会等,建立人脉,展示企业的能力。也要注意细节,因为小事从长期来看会影响客户对你的信任度。
勇于发声
太多的社交媒体渠道,让这个世界有点吵。因此要有独特的声音,让人觉得你值得注意。因此,要选择社交媒体渠道,持续提供有价值的内容,在网上保持活跃。但要注意,发布内容前要检查其可信度。
取的客户信任的过程,是需要慢慢累计的,希望盈凯地坪继续不忘初心,奋力前行!
盈凯自有工厂,专业的生产施工团队,完整的售前售后服务,富士康指定地坪服务商。免费提供上门工地勘测,免费设计方案,包工包料,为您提供一站式服务。
——责任编辑:盈凯工程部张
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